微博類型可分為個人微博和企業微博。微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個(粉絲)都是潛在的營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動或者發布大家感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的。

　　一、微博營銷的特點

　　成本上---發布門檻低，成本遠小于廣告，效果卻不差；

　　覆蓋上---傳播效果好，速度快，覆蓋廣；

　　效果上---針對性強，利用后期維護及反饋；

　　手段使用上---多樣化，人性化(圖片、文字、視頻結合)；

　　開放性---微博幾乎是什么話題都可以進行探討；

　　拉近距離---美國總統可以和平民點對點交談，政府可以和民眾一起探討，明星可以和粉絲們互動；

　　傳播快----一條微博在觸發微博引爆點后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落；

　　便捷性----微博只需要編寫好140字以內的文案，微博小秘書會審查的。即可發布，從而節約了大量的時間和成本；

　　瀏覽頁面佳---微博營銷可以借助許多先進多媒體技術手段，從多維角度等展現形式對產品進行描述；

　　互動性強---能與粉絲即時溝通，及時獲得用戶反饋。

　　二、微博營銷精髓

　　1、注重價值：企業微博經營者首先要改變觀念——企業微博的“索取”與“給予”之分，企業微博是一個給予平臺。只有那些能對瀏覽者創造價值的微博自身才有價值，此時企業微博才可能達到期望的商業目的。

　　2、注重微博個性化：企業微博，要給人感覺像一個人，有感情，有思考，有回應，有自己的特點與個性。這和品牌與商品的定位一樣，必須塑造個性。這樣的微博具有很高的黏性，可以持續積累粉絲與專注。

　　3、注重發布的連續性：微博就像一本隨時更新的電子雜志，要注重定時、定量、定向發布內容，讓大家養成觀看習慣。我們需要盡可能出現在他們面前，先成為他們思想中的一個習慣。

　　4、注重互動性：互動性是使微博持續發展的關鍵。企業宣傳信息不能超過微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。更多的信息應該融入粉絲感興趣的內容之中。“活動內容+獎品+關注(轉發/評論)”的活動形式一直是微博互動的主要方式，但實質上獎品比你那個企業所想宣傳的內容更吸引粉絲的眼球，相較贈送獎品，你的微博能認真回復留言，用心感受粉絲的思想，才能換取情感的認同。

　　5、注重系統性布局：企業想要微博發揮更大的效果就要將其納入整體營銷規劃中來，這樣微博才有機會發揮更多作用。

　　6、準確的定位微博粉絲：對于企業微博來說，“粉絲”質量更重要。因為企業微博最終的商業價值或許就需要這些有價值的粉絲。假設自己為玩具行業，那么就圍繞一些你產品目標顧客關注的相關信息來發布，吸引目標顧客的關注，而非是只考慮吸引眼球，導致吸引來的都不是潛在消費群體。

　　7、企業微博內容專業:同場競技，只有專業才可能超越對手，持續吸引關注目光，專業是一個企業微博重要的競爭力指標。作為一個“零距離”接觸的交流平臺，負面的信息與不良的用戶體驗很容易迅速傳播開，并為企業帶來不利的影響。

　　8、注重方法與技巧：想把企業微博變得有聲有色，持續發展，單純在內容上傳遞價值還不夠，必須講求一些技巧與方法。比如，微博話題的設定，表達方法就很重要。如果你的博文是提問性的或是帶有懸念的，引導粉絲思考與參與，那么瀏覽和回復的人自然就多，也容易給人留下印象。

　　9、微博內容編輯原則：真誠、樂觀開朗、寬容紳士、施展個性魅力、趣味性、有獎活動轉發、創新、引起爭議疑問等。

　　三、微博營銷內容及方法

　　1、定制微博：官方認證加、微博模板設計、建立微群、建立微刊、建立微賣場、建立微活動、提供客服服務。

　　2、微博運營：原創微博撰寫、熱點微博轉發、重點微博維護、重大節日及活動定制模板設計、精準篩選并尋找重點客戶關注、實時抓取行業信息、實時抓取追蹤分析行業競爭對手走向微博推廣。

　　3、微博推廣：草根達人轉發、意見領袖轉發、文化名人轉發、人氣明星轉發微博活動。

　　4、微博活動：前期主題活動方案策劃、后期活動信息發布收集、活動亮點轉發、評論(產生新的微博內容)、草根領袖微博轉發、明星紅人微博轉發、活動信息關鍵詞監控。客戶釋疑、澄清、聲明等(微博內容，回復@及私信)。

　　5、信息監測：輿情監控(微博管號及站內負面監控)、信息分析(微博站內熱詞監控及分析)、競品分析(同行競爭對手的監控)、效果分析(評測微博對品牌提升和銷售增長的影響)、優化方案(優化微博的內容策劃、互動方式、社交關系)。

　　四、微博營銷技巧

　　1、圖片很重要：帶圖片鏈接的推文參與率是無圖片鏈接者的2倍。

　　2、 “#”標簽：帶有“#”話題標簽的推文參與度高出2倍。

　　3、早晚周末高峰：移動用戶在上下班路上登錄的概率比平時高出181%!上班族的早晚高峰不容忽視。同時周末也給刷微博提供了大段的時間。

　　4、“求轉發”：如果在推文中提到“轉發，那么推文被轉發的可能性會提高幾十倍。”

　　5、 鏈接助轉發：包含鏈接的推文被轉發的可能性比不帶鏈接的推文高出86%。

　　6、打造名v：將企業高層或者領導人的微博打造為行業專家，能有效提高企業的知名度!

　　7、增粉秘訣：大量的高質量微博內容更新、名人轉發、淘寶購買、小號炒作。

　　要說微博營銷，還是要專注內容，提供給用戶需要并有趣的內容，并且要有品牌獨特魅力，才能夠形成強大的影響力!

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